1. 10 години
В края на лятото на 2021 г. получихме имейл, пълен с искрени поздрави и животи за него наскоро, и той нямаше да има възможност да ни посети отново поради епидемията и т.н., подписано: г-н Ларсон.
Затова изпратихме това писмо до нашия шеф-г-н.Чен, защото повечето от тези имейли идват от старите му връзки.
„О, Виктор, стари приятелю!“- каза весело г-н Чен, щом видя имейла."Разбира се, че те помня!"
И ни разкажете историята на този г-н Ларсон.
Виктор Ларсон, датчанин, управлява фабрика за органични торове за животни в Южна Дания.През пролетта на 2012 г., когато решава да разшири производството, той отива в Китай, за да види производителя на самосвалните машини.Разбира се, ние, TAGRM, бяхме една от неговите цели, така че г-н Чен и Виктор се срещнаха за първи път.
Всъщност е трудно да не останете впечатлени от Виктор: той е на около 50 години, сива коса, висок близо 1,5 метра, малко наедряло телосложение и има скандинавски червен тен, въпреки че времето беше хладно, той успя да се справя в риза с къс ръкав.Гласът му е силен като камбана, очите му са като факла, оставяйки много твърдо впечатление, но когато е тих в мисленето, очите му ще продължат да се движат, винаги фокусирани върху най-важната точка.
А партньорът му Оскар е много по-хумористичен, той непрекъснато разказваше на г-н Чен за тяхната страна и любопитството им към Китай.
По време на посещенията във фабриките г-н Ларсон продължаваше да задава подробни въпроси и често следващият въпрос идваше веднага след отговора на г-н Чен.Въпросите му също са доста професионални.В допълнение към познаването на детайлите на производството на компостиране, той също има своето уникално разбиране за работата, експлоатацията, поддръжката и поддръжката на основните части на машината и според техните действителни нужди да дава препоръки.
След оживена дискусия Виктор и групата му получиха достатъчно информация и си тръгнаха доволни.
Няколко дни по-късно те се върнаха във фабриката и подписаха договор за намерения за две машини.
„Липсваш ми толкова много, скъпи Виктор“, отговори г-н Чен."имате ли някакви проблеми?"
Оказа се, че една от трансмисионните части на самосвалната машина от серия M3200, която той купи от нас преди 10 години, се е повредила преди седмица, но гаранцията е изтекла, той също не може да намери подходящите резервни части на място, така че той да ни пише да опита късмета си.
Вярно е, че серията M3200 е прекратена и заменена с по-мощни надстройки, но за щастие все още имаме някои резервни части в нашия фабричен склад за стари клиенти.Скоро резервните части бяха в ръцете на г-н Ларсон.
„Благодаря ви, мои стари приятели, моята машина е жива отново!“— каза той весело.
2. “Плодове” от Испания
Всяко лято и есен получаваме снимки от г-н Франциско на вкусни плодове и пъпеши, грозде, череши, домати и т.н.
„Не можах да ви изпратя плодовете заради митниците, така че трябваше да споделя радостта си с вас чрез снимките“, каза той.
Г-н Франциско притежава малка ферма, около дузина хектара, която отглежда различни плодове за продажба на близкия пазар, което изисква високо ниво на плодородие на почвата, така че често трябва да купувате органични торове за подобряване на почвата.Но тъй като цената на органичния тор се повиши, това оказа голям натиск върху него като дребен фермер.
По-късно, когато чул, че домашният органичен тор може значително да намали разходите, той започнал да учи как да прави органичен тор.Той се е опитал да събере остатъци от храна, стъбла на растения и листа и да ги направи в контейнери за ферментация на компост, но добивите са ниски и торенето изглежда лошо.Г-н Франциско трябваше да намери друг начин.
Докато не научил за машина, наречена машина за обръщане на компост, и за китайска компания, наречена TAGRM.
След като получихме запитване от г-н Франциско, разпитахме подробно за характеристиките на растенията, отглеждани във фермата му, както и за почвените условия, и разработихме набор от планове: първо, помогнахме му да планира пространство с подходящ размер за подреждане на палети, той добави оборски тор, контролирана влага и температура и накрая му препоръча да купи самосвална машина от серия M2000, която беше достатъчно евтина и достатъчно производителна за цялата му ферма.
Когато г-н Франциско получи предложението, той с радост каза: „Много ви благодаря за искрения ви принос, това е най-доброто обслужване, което някога съм срещал!“
Година по-късно получихме негови снимки, пълно зрънце плод, отразено в щастливата му усмивка, блестяща ярко като ахат.
Всеки ден, всеки месец, всяка година се срещаме с клиенти като Виктор, г-н Франсиско, които не просто искат да сключат сделка, вместо това се стремим да дадем най-доброто от себе си на всички хора, да бъдат наши учители, най-добри приятели, нашите братя, нашите сестри;техният цветен живот ще бъде с нас.
Време на публикуване: 1 януари 2022 г